Cookie Policy

Política de Cookies / Cookie Policy

Fecha de entrada en vigor / Effective Date: 7 de mayo de 2026

CIRA Plus, S.A. («nosotros», «nuestro» o «CIRA Plus») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web https://web.ciraplus.com (el «Sitio») para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies implementamos y cómo puede controlarlas.

CIRA Plus, S.A. ("we," "our," or "CIRA Plus") uses cookies and similar technologies on our website https://web.ciraplus.com (the "Site") to enhance user experience, analyze traffic, and optimize our services. This Cookie Policy explains what cookies are, how we use them, what types of cookies we deploy, and how you can control them.

1. ¿Qué son las cookies? / What Are Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, smartphone o tablet) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducir información cada vez que regresa al sitio o navega entre páginas.

Cookies are small text files stored on your device (computer, smartphone, or tablet) when you visit a website. They enable the site to remember your actions and preferences over a period of time, so you do not have to re-enter information each time you return to the site or navigate between pages.

Además de las cookies tradicionales, utilizamos tecnologías similares como almacenamiento local del navegador y balizas web (web beacons) para funcionalidades específicas. En esta Política, el término «cookies» abarca todas estas tecnologías de rastreo.

In addition to traditional cookies, we use similar technologies such as browser local storage and web beacons for specific functionalities. In this Policy, the term "cookies" encompasses all such tracking technologies.

2. Tipos de cookies que utilizamos / Types of Cookies We Use

Clasificamos las cookies en cuatro categorías principales, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria y los requisitos de consentimiento bajo la Directiva ePrivacy de la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley 81 de 2019 de Panamá y normativas aplicables:

We classify cookies into four main categories, in accordance with industry best practices and consent requirements under the EU ePrivacy Directive, the General Data Protection Regulation (GDPR), Panama Law 81 of 2019, and applicable regulations:

2.1 Cookies necesarias / Necessary Cookies

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del Sitio y no pueden desactivarse. Permiten funciones básicas como la navegación segura, la autenticación de usuarios y el recuerdo de sus preferencias de consentimiento de cookies. Sin estas cookies, servicios solicitados específicamente por usted no pueden prestarse.

These cookies are essential for the Site to function and cannot be disabled. They enable basic functions such as secure navigation, user authentication, and remembering your cookie consent preferences. Without these cookies, services you have specifically requested cannot be provided.

2.2 Cookies funcionales / Functional Cookies

Estas cookies permiten que el Sitio ofrezca funcionalidades mejoradas y personalización, como recordar su idioma preferido o región. La información que recopilan puede ser anónima y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.

These cookies enable the Site to offer enhanced functionality and personalization, such as remembering your preferred language or region. The information they collect may be anonymous and cannot track your browsing activity on other websites.

2.3 Cookies analíticas / Analytics Cookies

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el Sitio mediante la recopilación y notificación de información de manera agregada. Utilizamos estos datos para mejorar el rendimiento del Sitio, identificar problemas técnicos y optimizar la experiencia del usuario. Nos esforzamos por cumplir con el RGPD, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y la Ley 81 de Panamá en su procesamiento.

These cookies help us understand how visitors interact with the Site by collecting and reporting information in aggregate form. We use this data to improve Site performance, identify technical issues, and optimize user experience. We strive to comply with GDPR, the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), Brazil's General Data Protection Law (LGPD), and Panama Law 81 in processing them.

2.4 Cookies de marketing / Marketing Cookies

Estas cookies se utilizan para rastrear visitantes en sitios web y mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual. Pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios a través de nuestro Sitio. Actualmente, no implementamos cookies de marketing activamente, pero nos reservamos el derecho de hacerlo en el futuro (por ejemplo, Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Tag Manager) con su consentimiento explícito.

These cookies are used to track visitors across websites and display relevant and engaging advertisements to the individual user. They may be set by our advertising partners through our Site. We do not currently implement marketing cookies actively, but we reserve the right to do so in the future (e.g., Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Tag Manager) with your explicit consent.

3. Cookies específicas utilizadas en nuestro Sitio / Specific Cookies Used on Our Site

La siguiente tabla detalla las cookies que actualmente implementamos o podemos implementar:

The following table details the cookies we currently implement or may implement:

Nombre / Name	Propósito / Purpose	Categoría / Category	Duración / Lifetime	Tipo / Type
cira_cc_cookie	Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies para cumplir con las normativas de privacidad / Stores your cookie consent preferences to comply with privacy regulations	Necesaria / Necessary	6 meses / 6 months	Primera parte / 1st party
sb-access-token	Token de autenticación para sesiones de usuario seguras (Supabase) / Authentication token for secure user sessions (Supabase)	Necesaria / Necessary	~1 hora / ~1 hour	Primera parte / 1st party
sb-refresh-token	Permite la renovación automática de sesiones de usuario autenticadas (Supabase) / Enables automatic renewal of authenticated user sessions (Supabase)	Necesaria / Necessary	7 días / 7 days	Primera parte / 1st party
NEXT_LOCALE	Recuerda su preferencia de idioma (español o inglés) para una experiencia personalizada / Remembers your language preference (Spanish or English) for a personalized experience	Funcional / Functional	1 año / 1 year	Primera parte / 1st party
cira_retargeting	Identificador de visitante anónimo para análisis de tráfico y mejora del servicio; no se utiliza para publicidad dirigida / Anonymous visitor identifier for traffic analysis and service improvement; not used for targeted advertising	Analítica / Analytics	90 días / 90 days	Primera parte / 1st party
_ga, _gid, _gat	(Futuro/Future) Google Analytics 4 para análisis de uso del sitio / Google Analytics 4 for site usage analysis	Marketing / Marketing	Variable (hasta 2 años) / Variable (up to 2 years)	Tercera parte / 3rd party
_fbp, fr	(Futuro/Future) Meta Pixel para conversión publicitaria y retargeting / Meta Pixel for advertising conversion and retargeting	Marketing / Marketing	Variable (hasta 90 días) / Variable (up to 90 days)	Tercera parte / 3rd party
Google Tag Manager	(Futuro/Future) Gestión de etiquetas de seguimiento y cookies de terceros / Management of tracking tags and third-party cookies	Marketing / Marketing	Variable / Variable	Tercera parte / 3rd party

Nota: Las cookies marcadas como «Futuro» no están actualmente activas, pero pueden implementarse previa solicitud de su consentimiento explícito.

Note: Cookies marked as "Future" are not currently active but may be implemented upon requesting your explicit consent.

4. Gestión de su consentimiento / Managing Your Consent

Cuando visita nuestro Sitio por primera vez, se le presenta un banner de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Preferencias de Cookies» disponible en el pie de página de todas las páginas del Sitio.

When you first visit our Site, you are presented with a cookie consent banner that allows you to accept or reject non-essential cookies. You can modify your preferences at any time by clicking the "Cookie Preferences" link available in the footer of all Site pages.

Nos esforzamos por cumplir con el Artículo 7(3) del RGPD, que establece que debe ser tan fácil retirar el consentimiento como otorgarlo, así como con las disposiciones equivalentes de la Ley 81 de Panamá, la CCPA/CPRA y la LGPD.

We strive to comply with Article 7(3) of the GDPR, which mandates that it must be as easy to withdraw consent as to give it, as well as with equivalent provisions under Panama Law 81, CCPA/CPRA, and LGPD.

5. Controles del navegador / Browser-Level Controls

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, eliminar cookies existentes o recibir una notificación antes de que se establezca una cookie. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies necesarias puede afectar la funcionalidad del Sitio.

Most web browsers allow you to control cookies through their settings. You can configure your browser to reject cookies, delete existing cookies, or receive a notification before a cookie is set. Please note that disabling necessary cookies may affect Site functionality.

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios / Settings > Privacy and security > Cookies and other site data
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio / Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data
• Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web / Preferences > Privacy > Cookies and website data